顧客絶対主義 VS 顧客中心主義
私たちは、「顧客がすべてだ。顧客はあらゆることを知っている。だから100%顧客の言う通りに」と考えがちだ。しかし顧客の言いなりになることは必ずしも正しくない。顧客は課題を持っているが、その課題を自分で認識しているとは限ら […]
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色彩学『ピンク』
「女性の絶大な支持を集める優しさの色」 【ピンクの特徴】 温かみ、優しさ、愛情を感じ取れる 淡い色合いでは柔和なイメージが強いが、ビビットな色合いでは色気や激しさを感じさせる。 【ピンクを好む人】 愛されたい、守られたい […]
色彩学『赤』
「自分で物事を動かしたい人が好む色」 【赤の特徴】 人類が最初に使った色 食欲を刺激して食べ物をおいしく見せる 情熱を意味する 【赤を好む人】 外交的で問題に真っ向から立ち向かう強さがある。 熱意あふれる運動家タイプで事 […]
【メモ】睡眠効果を期待する
睡眠には「レム睡眠」と呼ばれる浅い睡眠と「ノンレム睡眠」と呼ばれる深い睡眠があります。レム睡眠中は、まぶたの下で眼球が細かく動き続け、思考系の中枢である前頭葉も含め、脳全体が活動し続けている。(REM=Rapid Eye […]
【メモ】全力の失敗
全力を尽くした失敗というのは、手を抜いた成功に優る成功を両手に授けてくれる。しかもそれは人にかけがえのない感動を与えてくれるのです。 脳は、成功ばかりしていると、それで満足してしまい成長しません。逆に失敗を続けると、現状 […]
【メモ】時間の制約
何時までにこれだけの仕事をしなければならない、何個の問題を解かなければならない、というように時間に制約がある状況が与えられていないと、脳の基本回転数(脳の回転)は上がらない。ただし、この時間の制約というのは、長くても2時 […]
【メモ】音読の効果
音読が脳に良いというのは、最近よく言われていることですが、これは目と口の運動であるだけでなく、脳の入力→情報処理→出力という要素が連続的に含まれているからです。目で文字面をおっているだけでは理解していないこともありますが […]
【メモ】脳の活動を安定させる
「朝、ある程度一定の時間に起き、太陽の光を浴びる。脳がもっとも活発に活動する時間帯に仕事のピークを合わせ、夜はできるだけ早く寝る。そうやって生活のリズムを安定させると、脳の活動も安定してきます。 人間の脳は機械じゃないで […]
稲盛和夫『仕事を好きになる』
「最初は多少無理をしてでもいいから、とにかくまず一生懸命、一心不乱に自分の仕事に打ち込んでみることです。苦しみの中から喜びがにじみ出るように生まれてくるものです。「好き」と「打ち込む」はコインの表と裏のようなもので、その […]
デール・カーネギー『評判』
「他の人が、それぞれ自分が大切な人間なのだ、という気持ちを持たせるようにせよ。他の人の意見を尊重していることを、態度で示せ。より高潔な動機に訴えるようにせよ。他の人について、良い評判を立てよ。そうすれば、その人たちは、そ […]