顧客絶対主義 VS 顧客中心主義
私たちは、「顧客がすべてだ。顧客はあらゆることを知っている。だから100%顧客の言う通りに」と考えがちだ。しかし顧客の言いなりになることは必ずしも正しくない。顧客は課題を持っているが、その課題を自分で認識しているとは限ら […]
マーケティングの知識や技術、および自身の経験や思考
私たちは、「顧客がすべてだ。顧客はあらゆることを知っている。だから100%顧客の言う通りに」と考えがちだ。しかし顧客の言いなりになることは必ずしも正しくない。顧客は課題を持っているが、その課題を自分で認識しているとは限ら […]
現在、本腰をいれて取り組む仕事の一環で、東京、名古屋、大阪で英会話のセミナーを10月に開催した。初開催にも関わらず有り難いことに大成功に終わった。 セミナー参加者(自分たちが提供するサービスを利用して英語を勉強する方 […]
Googleの技術の進歩により、つい数年前まで通用していた専門業者が行うSEO対策が、現在は通用しないどころか逆効果になってしまっている。 それとともに世間では、次から次へとSEOのための新たな施策が提案されたり、小手先 […]
仕事をするなかで、予め定められたプロジェクトの目的やコンセプトの軸からブレないように進行することは非常に大事だと感じる。これが簡単なようでなかなか難しい・・。意識していないとついつい軸がブレてくる。 これは仕事以外の日常 […]
WEB業界で数年前から騒がれだしている「コンテンツマーケティング」。 簡単に言えばSEOやSEMをはじめ、マーケティングやプロモーションの戦術や小手先のテクニックよりも、ユーザーによっていかに有用で質の高い情報(コンテン […]
商品のカラーバリエーションを考える際、あまり売れる見込みがないと思われる色でも、人目を引く役割のためにあえてその色を使うことがある。これを「見せ色」と言う。 一般的によく売れるのは「スタンダードカラー」だが、特定のシーズ […]
マーケティングに興味をもちはじめて以降、基礎勉強として本を読んだり、セミナーに参加したりしてきたけど、マーケティングにおいて何よりも重要なのは実践の中で培う「経験則」だと思う。 もともと勉強しだす前からそう思ってはいたけ […]
ブランディングおよびマーケティングの視点からして、ロゴなど企業のアイデンティティとなるものが「見る媒体ごとに印象が違う」「使用サイズで雰囲気が違う」ということになってはならない。 ロゴの周りにスペースを取る、背景色の濃度 […]
人間が「何かを見る」ときは、その人がもともと持っている知覚情報から判断してものを見ている。今までの知識や経験から、頭で判断してあるイメージを作り上げています。同じものに対し「好き」「嫌い」など評価が分かれるのは、持ってい […]
デザインをマーケティング活動やブランディングの軸にすることで、効率よく費用対効果も高いプロモーションを展開できる。 どのようなメディアや媒体と相性がよく、どのようにストーリー展開するべきかシミュレーションするにしても、ビ […]